科普時報記者 陳 杰
今天有雨，外出記得帶傘！出門先看看燃氣灶，別忘記關火……你能想象，這是源于一把智能門鎖的日常提醒嗎？近日，華為旗下的一款智能門鎖新品，因其極具特色的真人語音留言、天氣提醒等功能，被很多老年人關注。“隨著信息技術的快速發展，曾經令人無限憧憬的‘智慧生活’已經在潛移默化間成為公眾的剛需。”文淵智庫研究員王超接受科普時報記者采訪時說。
近日，工業與信息化部印發《促進數字技術適老化高質量發展工作方案》提出，到2025年底要實現數字技術適老化標準規范體系更加健全、數字技術適老化改造規模有效擴大、層級不斷深入等要求。
智能對老年人并不太友好
數字時代，老年人似乎正在成為被智能“拋棄”的群體。很多年輕人給父母換了新款的智能手機，但發現他們還是將其作為功能手機來使用，有的甚至在使用一段時間后適應不了又換回之前老舊的功能手機。
“智能手機雖然功能豐富，但操作繁瑣復雜，老年人的使用體驗并不好。”王超說，近些年智能設備越來越普及，但老年人面臨的數字鴻溝問題也愈發凸顯。如何化數字鴻溝為數字包容，讓老年人擁有更多獲得感、幸福感、安全感，已經成為亟待解決的社會問題。
當然，數字鴻溝在全年齡段范圍內廣泛存在，而老年人是數字鴻溝的主要受眾。根據聯合國的數據顯示，全球有超過6.4億的老年人不會使用互聯網和數字技術。在我國，60周歲及以上老年人口目前已超過2.8億，而其中不會使用互聯網的比例更是高達到了70%以上，老年人數字鴻溝越來越突出。
國內某智能手機品牌市場部負責人告訴記者，老年數字鴻溝產生的主要原因，其實是大多數老年人并非智能設備的“高頻”使用者，這與年輕一代的“互聯網原住民”形成鮮明對比。“也正是這一因素，讓包括智能手機在內的智能終端多年來進行的適老化改造難言成功。”
高頻應用場景或是突破口
不過，老年群體對于智慧生活的渴求，并沒有因為智能手機等不太成功的適老化改造而停止。
王超表示，老年人或許可以不使用智能手機，但出門遛彎、買菜必然是每天的“必修課”。“在智能終端適老化方面，智能門鎖等智能家具類產品比智能手機更具場景應用上的優勢。”
去年雙11，各電商平臺智能門鎖的銷量達56.5萬套，同比增長14.7%，銷售額8.3億元，同比增長29.5%，公眾對智能門鎖的需求已經越發明顯。
在某3C賣場，元旦假期帶著父母來挑選智能門鎖的孫先生告訴記者，隨著父母年紀漸長，他們的記性大不如前，經常忘帶鑰匙，智能門鎖可以讓他們免去各種忘記鑰匙的煩惱。“更為重要的是，在各種新技術的加持之下，目前市場上主流的智能鎖不僅肩負著家庭安防的職責，同時也是開啟全屋智能的關鍵，搭配智能電視、智能廚衛家電、掃地機、智能燈具等智能設備，就能實現豐富的場景聯動，讓各種智能設備成為老年人日常生活的剛需。”
當前，通過引入最新的科技手段，為老年人提供智能、舒適、安全的居住產品和環境，已然在消費電子產業界成為一個熱門話題。行業人士認為，面對全國2.8億老年人，如何幫助他們跨越“數字鴻溝”，讓老年人跟上“智能時代”，不僅是政府部門需要從政策層面考慮的問題，更是產業界需要從技術創新層面去解決的難題。
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