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近日，話題“害怕接電話其實是種社交焦慮”登上熱搜。

接受科普時報記者采訪時，解放軍總醫院第一醫學中心醫學心理科主治醫師董彥彬表示，“電話恐懼癥”往往源于對未知通話內容的擔憂、害怕在電話交流中表現不佳、擔心被評判等。

董彥彬說，“電話恐懼癥”不像抑郁癥、精神分裂癥等典型心理疾病那樣嚴重影響生活質量，但如果不加以重視和調整，也可能逐漸加重，進而給日常社交、工作溝通帶來阻礙。

對此，董彥彬建議從以下幾方面著手調整。

首先，需意識到電話溝通只是眾多交流方式中的一種，即便出現小失誤也并非不可挽回，對電話交流不必過度擔憂。

其次，可以先和熟悉、親近的人進行簡短電話交流，慢慢適應電話溝通的感覺，然后再嘗試與不太熟悉的人通話，逐漸提升應對能力。

再者，在撥打電話前，可先明確通話目的、理清思路、準備好可能要說的內容。接電話前可先深呼吸幾秒，讓自己平靜下來后再接聽。

此外，放松訓練對緩解“電話恐懼癥”也很有效。“比如在通話前進行肌肉漸進性松弛練習，能緩解身體緊張狀態，讓交流變得更加從容。”董彥彬說。