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盲盒要漲價去庫存?真愛粉棄坑!新華社:盲盒不能瞎賣!泡泡瑪特回應(yīng)來了

來源:中國證券報 字號: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

  盲盒要漲價去庫存?真愛粉棄坑,新華社:盲盒不能瞎賣!泡泡瑪特回應(yīng)來了

  吳勇 中國證券報

  近期,“中國盲盒第一股”泡泡瑪特被爆出多款新品已經(jīng)漲價,達(dá)到69元/盒。

  4月27日,中國證券報記者走訪多家泡泡瑪特門店了解到,泡泡瑪特4月推出的SKULLPANDA(熊喵熱潮)、一禪小和尚(禪寓山海)等多款新品均由此前的59元漲價到69元。

  有業(yè)內(nèi)人士表示,新品突然漲價背后是泡泡瑪特業(yè)績增速出現(xiàn)疲軟的表現(xiàn),不排除是通過提價來提振業(yè)績。

中國證券報記者 吳勇/攝中國證券報記者 吳勇/攝

  多款新品提價10元

  泡泡瑪特多款產(chǎn)品均提價10元。位于西城區(qū)金融街購物中心的泡泡瑪特門店銷售人員表示,最近發(fā)布的一款熊喵熱潮盲盒價格漲了10元,“之前的熊喵一代為59元/盒,而4月發(fā)布的新品熊喵二代價格為69元/盒?!蔽挥诒本┩醺呐菖莠斕亻T店銷售人員表示,“近期發(fā)布的新品熊喵熱潮確實有漲價?!?/p>

  “除了熊喵熱潮漲價外,新發(fā)布的一禪和尚也由此前的59元/盒漲至現(xiàn)在的69元/盒?!?金融街購物中心泡泡瑪特門店銷售人員表示,“目前,新品熊喵二代已經(jīng)處于缺貨中,什么時候有貨,等公眾號通知?!?/p>中國證券報記者 吳勇/攝中國證券報記者 吳勇/攝

  對于泡泡瑪特的提價,獨立經(jīng)濟(jì)學(xué)家王赤坤認(rèn)為,“此次漲價的目的應(yīng)該是為了提升業(yè)績增長,按照常規(guī)的商業(yè)邏輯,企業(yè)會通過降價促銷的方式增加銷售,提供市場占有率,漲價則會降低需求,減少銷售,但泡泡瑪特本身的商業(yè)模式就是不走尋常路,面對的客戶是一批‘獵奇嘗鮮+不走尋常路’的群體,泡泡瑪特漲價或許就是針對其不走尋常路的群體客戶,展開的一次不走尋常路的促銷?!?/p>

  一位長期關(guān)注盲盒市場的業(yè)內(nèi)人士告訴中國證券報記者,盲盒市場里經(jīng)常會有漲價、缺貨這種饑餓營銷的方式,目的是為了讓二手市場的價格能持續(xù)被炒高。

  中國證券報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),二手市場上的同類產(chǎn)品價格均高于原價。以整套未拆封的熊喵熱潮為例,記者通過瀏覽閑魚App發(fā)現(xiàn),價格已經(jīng)升到1300元,而原價為828元。

  就此次泡泡瑪特多款新品漲價一事,公司相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)記者,“由于供應(yīng)鏈原材料價格上漲,人工成本增加,因此采取提價策略以應(yīng)對成本抬升。此外,潮流玩具在設(shè)計上更加精細(xì),工藝更加復(fù)雜也導(dǎo)致了成本的增加。”

  真愛粉也要棄坑了

  對于泡泡瑪特的漲價舉動,泡泡瑪特的玩家們已經(jīng)不淡定了。在微博、小紅書、盲盒交流群等社交平臺出現(xiàn)了關(guān)于泡泡瑪特的吐槽,主要集中在泡泡瑪特近期漲價以及品控、售后等問題。

  甚至有玩家在得知泡泡瑪特新品漲價后,立刻發(fā)帖表示棄坑。“再見吧那就,本來就貴,還要漲價”“據(jù)說以后的都要漲價,我覺得我承擔(dān)不起,快退坑了?!?/p>圖片來源:小紅書App圖片來源:小紅書App

  截至2021年4月27日,黑貓投訴平臺上相關(guān)泡泡瑪特的投訴達(dá)3540條,投訴集中圍繞在發(fā)貨延遲不退款、貨品有瑕疵返廠后無備品不退款等問題。 

  去年12月22日,泡泡瑪特被爆盲盒二次銷售。據(jù)網(wǎng)友爆料,在泡泡瑪特濟(jì)南店購買的盲盒封口處有黃色膠水痕跡,疑似拆封后二次銷售。之后,泡泡瑪特回應(yīng)情況屬實,5名員工違規(guī)操作,已解除勞動合同,且涉及商品全部收回。

  泡泡瑪特的業(yè)績也出現(xiàn)疲軟。公司近幾年的營收增速在斷崖式下跌。具體來看,2018年、2019年公司總營收同比增長225.5%和227.2%,而2020年49.3%的增速僅為過去發(fā)展速度的五分之一。

  中國人民大學(xué)助理教授王鵬表示,2020年,因新冠肺炎疫情,整體社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展受到影響,居民的收入水平在一定程度上有所降低。大家除了衣食住行基礎(chǔ)性的生活支出之外,可能這種增長性的需求、補(bǔ)充性需求和娛樂性需求降低,導(dǎo)致泡泡瑪特營收有所下降。

  盲盒經(jīng)濟(jì)還能走多遠(yuǎn)?

  潮玩盲盒已經(jīng)成為中國互聯(lián)網(wǎng)下快消玩法的新載體,市場規(guī)模正逐年擴(kuò)大。國金證券分析表示,目前潮流玩具市場207億元規(guī)模,未來五年預(yù)計增速29.8%。隨著滲透率提升,未來3年潮玩行業(yè)600億元規(guī)??善?。

  不過,盲盒經(jīng)濟(jì)面臨的發(fā)展挑戰(zhàn)同樣不小。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,超過3成受訪網(wǎng)民認(rèn)為盲盒噱頭過大,產(chǎn)品本身缺乏實用性,超過2成用戶認(rèn)為價格不合理。

圖片來源:艾媒咨詢圖片來源:艾媒咨詢

  如今,盲盒納入監(jiān)管已受到廣泛關(guān)注。今年1月,中消協(xié)在針對盲盒市場發(fā)布消費提示稱,目前盲盒商家存在過度營銷、虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量難以保障和消費糾紛難以解決等四類主要問題,并表示盲盒經(jīng)營者要切實遵守相關(guān)法律法規(guī),盡管產(chǎn)品款式等存在一定的保密性,但關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的信息,要保障消費者的知情權(quán)。

  新華社此前發(fā)表評論稱,當(dāng)抽盲盒成為一種風(fēng)潮,就有可能打開“潘多拉的魔盒”,一些假冒偽劣、過期庫存商品乃至違法違禁物品也隨之冒出。“盲”盒不能“瞎”賣,更不能假借一個“盲”字來損害消費者權(quán)益。

  艾媒咨詢分析師指出,商家或品牌在進(jìn)行創(chuàng)新時不該跳脫創(chuàng)新的初衷,誤導(dǎo)消費者的消費行為,而應(yīng)從自身產(chǎn)品出發(fā)。過度利用盲盒進(jìn)行營銷,便如同美麗的泡沫,只能保一時的“繁榮”,過硬的質(zhì)量和良好的口碑方能越行越遠(yuǎn)。

  編輯:彭勇  于紅波

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