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沈南鵬:生活場景中的數據挖掘還有很大提升空間

來源:新浪科技 字號: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

  新浪科技訊 7月8日上午消息,2021世界人工智能大會期間,紅杉資本全球執行合伙人、紅杉資本中國基金創始及執行合伙人沈南鵬在開幕式上發言表示,生活場景中的數據挖掘還有很大提升空間。

  他認為,如果將算力和應用場景比作兩條腿,那么算力呈指數級別的增長,但是應用場景這條腿比較短,還處于線性增長中,尤其是吃穿住行等生活化線上場景有待開拓。

  對于人工智能上,沈南鵬提出,需要發展理解消費者情緒的服務型人工智能,這有望改善未來的交互體驗。而現在的人工智能服務機器人還無法讀懂消費者表情、語音、語調、肢體等。比如在投訴中,很多用戶還不能對客服AI產生信任感。

  此外,沈南鵬表示,在線問診、健康管理等正處于積極探索期,這也激發了投身醫療人工智能的創業者前仆后繼,這是未來人工智能在應用層面的一個重要方向。(許旻)

  以下為沈南鵬演講稿全文:

  尊敬的各位領導、科學家、企業家以及在座的各位朋友們:

  大家好,很高興能夠與這么多頂尖的人工智能領域科學家,活躍在該行業前沿的企業家和創業者們,一起參加第四屆世界人工智能大會。由于疫情防控的要求,很遺憾不能來到現場參加這次大會,只能以在線的方式接入。紅杉中國多年來參與并見證、陪伴了諸多偉大企業的誕生和成長,其中包括一批成功的人工智能技術和應用的企業。今天,借這樣一個全球矚目的AI開放交流平臺,我想從AI技術的應用落地,特別是在生活領域對消費模式的改變出發,分享一些我對人工智能行業最新發展的看法。

  相對于算力增長,生活場景下的數據挖掘還有很大的提升空間。如果把“算力水平”和“應用場景”,形象地看作AI在生活領域的兩條腿的話,我們可以清晰地看到,“算力”這條腿很長很粗壯,呈指數級增長,2020年最大的深度學習模型的參數是千億級別,今年年初就已經達到萬億級別。

  但“應用場景”這條腿相對而言,仍較短較細弱,還處于線性增長中,還有大量吃穿住行線上線下的細分場景有待開拓,生活場景中的數據挖掘還有很大的提升空間。

  首先,在過去的一段時間里,我們在“AI+居家”領域發現了一些有意思的智能產品的新應用場景。比如疫情使大家減少外出或使用公共健身設施,從而產生了居家健身的需求。我們投資了一家智能健身企業——Fiture。這家公司的健身鏡,能以個性化的算法來推薦各種訓練計劃與課程,讓人們在家就能擁有一個最了解自己的貼身健身教練。另外,在智能家庭生活領域,我們有一家被投企業—云鯨智能的產品受到了消費者們的青睞。他們的掃拖一體機器人,不僅會模擬人手對衛生死角重點關照,還通過智能感知,自動清洗拖布,比傳統的掃地機器人上了一個新的臺階。

  這么來看,AI與居家生活結合得越緊密,應用的生活場景挖掘的越多,AI的產業價值就越大。

  其次,理解消費者情緒的服務型人工智能,有望改善未來的交互體驗。今天大家在國內的酒店、餐廳和辦公樓,經常會看到服務機器人的身影,現在的AI還無法完全“讀懂”消費者的表情、語音語調、肢體動作等情緒語言,這樣在很多需要人性化溝通的服務場景中,比如業務投訴中的AI客服,社交、護理場景中的AI陪伴,用戶會對AI產生拒斥感和不信任感。為了實現更友好的“人機交互”效果,需要挖掘AI在情感計算方面存在的大量潛在應用。“社區養老”這個特定場景下,就會衍生出很多定制化、對環境感知要求更靈敏的AI產品。

  我們投資的一家上海本地社區養老公司——福壽康,就正在探索如何嵌入更多人性化的智能感知服務,為社區提供更優質和舒適的養老服務體驗。福壽康借助智能化的檢測設備實現即時檢測、智能診斷,并以“護理站+社區托養機構”模式,人性化地構建居家老人和社區的護理需求對接,為轄區內的老人提供個性化醫療康復護理的服務。

  第三、AI為解決看病難帶來了更多的可能性。當前AI在醫療的應用較為成熟的領域莫過于醫療影像輔助診斷,而其他領域類似于在線問診、健康管理等,可以說還處于“積極探索期”。“AI+醫療”帶來的諸多可能性,讓百姓們“看病難”出現了更多期待和想象空間;也激發了投身醫療人工智能的創業者、醫療人工智能行業的研究者們前赴后繼,可以預見這將是未來AI領域在應用層面的一個重要方向。

  在醫學影像領域,有一家叫數坤科技的企業,是全球首家獲批冠脈AI診斷注冊證的科技公司,可以將醫生原本耗時30分鐘的冠脈診斷壓縮至2-3分鐘,他們在心腦血管CT診斷、肝臟核磁診斷方面開發的人工智能產品,已進入了超過800家醫院,大幅提高了影像科醫生的工作效率;另一家AI企業推想科技,在去年武漢疫情最緊急時刻,用AI肺炎篩查系統,輔助當地醫生更精準完成新冠肺炎的評估診斷,并把中國成功的經驗從國內帶到海外,它主要產品聚焦肺結節的讀片,現在正在申請成為進入聯合國相關采購目錄的第一個人工智能產品。

  期待明年AI大會到來的時候,有更多讓“看病”不再那么“難”的階段性產品出現。另外AI在藥物研發領域也出現曙光,不管是新靶點的發現,還是在晶體制劑領域的應用,可能多年后AI能力是每一個大藥企必須具備的。

  其實,我們今天所談及的:“AI+居家”、“AI+養老”、“AI+醫療”這些跟老百姓密切相關的生活場景,都是人工智能發展的重要領域。讓我們一起期待未來更多的AI賦能生活、一起感受AI對我們生活幸福感的提升。謝謝大家!

  在后續與商湯科技聯合創始人、CEO徐立的對話環節中,沈南鵬表達了對上海人工智能產業發展環境變化的看好。上海以“海納百川”的姿態積極吸引全球科技人才,建設人才智慧高地,紅杉中國將一如既往助力上海打造高質量的人工智能科創生態。

  沈南鵬:每一年在上海舉辦的“世界人工智能大會”,都令人印象深刻,讓人們在這一平臺上了解全球最前沿的AI趨勢,也讓更多的AI創業者和投資者發現上海這座城市在AI領域的創新探索。

  這幾年來,我們可以看到,越來越多的新科技、新產品、新理念在上海首發首秀。從去年開始,上海發布了一系列支持城市數字化轉型的重磅政策,有力地推動AI在數字化轉型中的應用與拓展,產生更多的數據互聯互通,打破更多信息壁壘。

  這其中最重要的,是上海近年來不斷推出“人才新政”,吸引各類人工智能人才來滬留滬,扎根發展。今天,如果走進上海的諸多高新科技園,可以看到各種類型的科技人才:有本土培養的,有海歸,還有跨國公司的高管,還有來自于硅谷、東南亞、歐洲等世界各地的高端人才。這些都恰好體現了上海這個城市的特征,那就是“海納百川”。

  人才是科技發展最核心的要素之一,所以我看好上海的城市數字化轉型,也期待上海能夠創造出更加繁榮輝煌的科創生態。

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