新浪科技訊 7月14日上午消息，日前，吉利汽車總裁兼CEO、極氪CEO安聰慧公開發文，就極氪001車型的訂單暫停、交付時間等問題向極氪預定車主致歉。
自6月15日以來，圍繞極氪001車型的訂單暫停、交付時間、配置更改、價格變動等問題，部分準車主對該公司的做法表示了不滿，甚至有車主已經計劃轉讓訂單或退訂。
吉利汽車總裁兼CEO、極氪CEO安聰慧在致用戶信中自稱“聰聰”。“聰聰”表示，為了讓大家早日提車，7月10日極氪發布了延緩三項新配置選裝的說明，卻忽略了大家對個性化配置的急迫需求。關于配置交付和更改問題，根據極氪的回復總結為以下幾點：
一是選裝了空氣懸架的定單可能會延遲；
二是針對試圖轉讓訂單的準車主，轉讓后不能100%確認能保證首批車主權益；
三是001WE版隱私玻璃不是標配，需要選配；
四是黑色運動組件，副駕座椅通風、光感天幕三項配置只有在明年交付的車型上可以選配，但何時開放選配還未定。
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