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　　原標題：在線教育裁員風波驚動監管部門，超20%人才寧愿降薪也要跳槽，一個行業醞釀爆發？

　　作者／白楊 王峰 劉美琳

　　“雙減”意見落地后，在線教育行業持續震蕩。

　　字節跳動旗下大力教育裁員

　　8月5日，有消息稱字節跳動旗下大力教育當日開始裁員。

　　對網傳的”全部裁員“消息，大力教育內部人士辟謠—— “沒有全部裁掉，只是部分裁員，部分業務有調整 ”。一位接近大力教育的人士向21世紀經濟報道記者表示，裁員的消息屬實，大力教育將采取N+2的賠償，同時，有的業務沒有關停，在進行調整。

　　去年10月，字節跳動對外發布了全新的教育品牌——大力教育。作為字節跳動旗下首個公開發布的獨立業務品牌，大力教育承接了字節跳動旗下所有教育產品及業務，具體包括清北網校、GOGOKID、瓜瓜龍啟蒙、開言英語、極課大數據、Ai學等，業務橫跨pre-k、K12、成人教育等多年齡段。

　　當時，在整合多項業務之后，大力教育的員工數已經超過萬人。今年2月，大力教育又進一步啟動了萬人招聘計劃，表示將在未來四個月招聘一萬人，招聘崗位覆蓋清北網校、瓜瓜龍啟蒙、開言英語等多個產品。此輪招聘后，大力教育的員工規模已超2萬。

　　此前7月24日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》（簡稱“雙減”意見）。與其他學科培訓機構一樣，大力教育旗下學科類培訓業務瓜瓜龍和清北網校，不可避免受到影響，需要進行調整和轉型，所以這兩個產品（學前業務和 K12 學科教育業務），也是大力教育此次裁員的“重災區”。

　　當天，大力教育管理團隊在一封內部信中表示，今天的別離是為了更好的未來，愿我們保持心中熱愛，繼續攀登，期待再相逢。

　　高途裁員上萬人，在線教育將減少70%上課時間

　　有報道稱，“雙減”意見下發的第二天，高途集團創始人、CEO陳向東就召集管理層開會，定下了裁員指標，涉及范圍達到上萬人，相當于高途1/3的人會離開。

　　“慢下來吧，好好地注重內在?！标愊驏|8月4日對21世紀經濟報道記者表示。他沒有向記者回應裁員的具體數字，但一次大規模的組織架構調整在所難免。高途全國15個地方中心，將只留下上海、鄭州、武漢、成都、太原五個以及北京總部。大量的導流課輔導老師、銷售崗位將被裁撤?！暗到y課的老師被全部保留，可以說我們留下了優秀的老師和干部，從這個意義上說，我們的能力是提升了而不是下降了。”陳向東說。教育公司大規模裁員的直接原因是為轉型節約彈藥，深層邏輯則是K12教育行業的商業模式發生了變化。

　　“內部的調整變得必然”

　　7月28日，高途集團創始人、CEO陳向東與近400位管培生進行了一次面對面的對話和溝通，當場有小伙們問：“公司會裁員嗎？我們該怎么辦？”陳向東回答：“很多外在的變化，我們沒有辦法改變，我們要做的，就是專注于當下的事情，專注于事情的本質，瘋狂地創造價值，唯有如此，才是最好的你，才是最好的做法。”

　　陳向東發布了一篇內部長信，明確提出“非常非常難過，我們的不少小伙伴將不得不離開。”

　　信里寫道，我們之所以做出如此艱難的決策，核心動機只有一個，那就是活下去。我們必須改變我們的運營模式，我們必須聚焦我們的人力、物力和財力，我們必須為未來的發展備好充分的彈藥和資金?！爱斏虡I環境和運營模型發生變化的時候，內部的調整就變得必然了，比如偏向于前端的輔導老師崗位就得減少?！彼f。

　　目前，K12在線教育公司的小學、初中階段秋季課情況分為兩種：學而思網校等在售秋季課的上課時間全部為周一至周五晚上6點半至9點之間，猿輔導、作業幫直播課等則尚未上架秋季課。業內對今后義務教育學科類課程如何開展有兩種觀點：一種是消化掉已經報名的學員后，今后不再開設小學、初中學科類課程。另一種是今后周一至周五仍可以開設小學、初中學科類課程，但招生人數將被限制。陳向東認為，經過整改符合規范要求后，在線教育公司仍可以在周一至周五開課，但由于周末、寒暑假禁止開課，這讓在線教育公司減少了70%左右的上課時間，也會減少相應比例的收入，內部匹配的資源就需要相應調整?！皬囊粋€組織的發展而言，怎么能夠根據外在環境的變化，把一個組織變得更加扁平化，更加聚焦，更加能夠實現閉環，更加能夠實現無邊界的合作，同時能夠增厚組織的人才密度，增厚組織的戰斗力，這是我們要做的事?！标愊驏|說。

　　高途如何轉型？

　　陳向東在內部信里寫道，“我們賬上還有足夠我們探索和變革的3年到5年的現金。”高途縮減小學、初中業務后，業務重點將轉向高中和成人職業教育?！案咧袠I務一直是我們的優勢業務，也是我們的重點業務。”陳向東告訴21世紀經濟報道記者。陳向東曾在2020年12月公開披露，高途課堂最大的生源地是北京，而北京學員中很多是高中生。高途CFO沈楠曾在2020年時介紹，高途課堂部分高中學段的續費率超過80%。高中學科更強調名師，各公司的主講老師人數可以代表對高中業務的重視程度。21世紀經濟報道記者梳理發現，在幾家頭部K12在線教育公司備案的教師總人數中，高途課堂的教師總人數排名倒數第二，但暑假在售課程的高中教師人數卻最多，意味著與各公司相比，高途課堂的高中業務收入占比可能更大。

　　不過，高中市場規模有限，且滲透率已經較高。正因此，在線教育公司普遍把市場重點放在人數更多、續費周期更長的小學生身上。高途課堂的小學生用戶也在幾年前就已超過高中生。

　　總體而言，K12學科類培訓由于受到資本和招生的雙重限制，已經宣告將告別高速增長，甚至可能陷入萎縮?！案咄疽矔诔扇寺殬I教育方面聚焦、發力?！标愊驏|告訴記者。不過，成人職業教育也已機構眾多，作為后來者，高途在過去四個季度中，單季度成人業務的凈收入在1-2億元左右，付費人次在13萬左右，沒有出現快速的增長。“行業現在變化蠻大的，我們也在不斷地積累經驗，再給點時間看看吧?！标愊驏|說。整個行業都面臨轉型。“雙減”政策嚴禁聘請在境外的外籍人員開展培訓活動，這給在線外教行業帶來重大不利影響。21世紀經濟報道記者了解到，51Talk將上線新的中教小班直播課產品，還有的機構將推出境內外教直播課。

　　裁員引起監管注意

　　裁員已在多家教育公司發生。如何做好被裁員工的補償，備受社會關注。在社交平臺脈脈上，出現了離職員工的吐槽。有的反映他們未能拿到“N+1”補償，而是只得到了“N”補償，有的反映公司降低他們的月收入，從而稀釋離職補償。有自稱豌豆思維的員工幾天前在脈脈上表示，已經有過百人準備勞動仲裁。還有自稱豌豆思維員工發出公開信稱，“從7月30日開始，公司各種偷偷摸摸的行為，包括私下約談，強制簽訂不合規不合理賠償方案，到8月4日還沒有正式的離職通知書，回收系統權限，剝奪勞動生產條件等，讓每個人感覺到心寒與過分甚至憤怒?！?月4日，豌豆思維公司發布公開信回應稱，“按政策要求，公司不得不調整業務線，收縮部分崗位。我們認識到溝通中存在問題，由此給伙伴們帶來了不好的體驗，深表歉意，將會認真改正，持續與員工友好溝通。”

　　教育公司裁員風險已引起監管部門注意。

　　北京市昌平區人社局8月3日發布消息稱，該局聯合區教委，通過電話溝通和實地走訪的形式對區內42家培訓機構摸排，全面核實當前各機構的勞動用工情況，按照摸排結果區分教育機構的風險等級。建立監控指導工作臺賬，準確記錄機構名稱、人員規模、裁減人員數等信息。該消息還稱，針對存在經營困難風險的教育培訓機構，組建工作專班，安排專人指導培訓機構通過與職工協商，采取在崗培訓、彈性工時、協商薪酬等措施，盡量不裁員或少裁員。針對確需規模裁員的教育培訓機構，指導其依法依規制定裁員方案、履行裁員程序，與職工依法解除勞動關系并支付經濟補償金。

　　超20%人才愿降薪跳槽

　　近日，獵聘大數據研究院發布《2021上半年中高端人才就業數據研究報告》（簡稱《報告》），分析了2021年上半年全國整體中高端人才就業形勢。

　　從投遞K12、在線教育的人數變化來看，K12今年一季度同比上升25.59%，二季度同比下降26.81%。在線教育的投遞人數一季度同比上升66.89%，二季度同比下降7.77%。

　　“由于國家對整個教培行業的監管加碼，K12和在線教育的供需雙方相比之前都出現了收縮。企業方放慢了發展腳步，進入自我調整階段，有一些甚至通過降薪、裁員以求自保。因而，也有求職者逃離這個領域，尋求更好的發展。”報告如此評價。

　　市場供需出現變化，人才的期望薪資也作出調整——不少人愿降薪跳槽。

　　數據顯示，2021上半年，在K12領域中，期望薪資小于當前薪資的人才占比為22.34%，這些人當前平均年薪為44.07萬元，期望平均年薪22.98萬元，后者比前者低47.85%。同一時期，在線教育人才期望薪資小于當前薪資的人才占比20.19%，其當前平均年薪是39.44萬元，期望平均年薪24.24萬元，后者比當前者低38.55%。

　　進一步從二季度K12人才期望薪資下降幅度最大的職能TOP10來看，初中老師期望平均年薪降幅最高，從一季度的26.10萬元降到二季度的11.77萬元，降幅為54.90%。其次是留學顧問，其期望平均年薪從一季度的27.60萬元，降到二季度的13.98萬元，降幅為49.34%。

　　值得注意的是，技術性職能期望年薪發生下降的也為數不少，其中數據挖掘工程師、算法工程師的期望平均年薪降幅分別為23.85%、20.20%，降幅位居第四、第五。

　　從K12和在線教育領域離開的人才，熱衷于進入哪些行業？

　　報告顯示，這兩個領域求職者投遞的行業TOP15相同，只是排名有所不同，排名第一的都是互聯網/移動互聯網/電子商務行業。K12人才投遞占比排名第二、第三的細分行業是教育/培訓/學術/科研/院校、計算機軟件，占比為8.50%、5.56%；在線教育人才投遞占比位居第二、第三的是計算機軟件、教育/培訓/學術/科研/院校，占比為6.68%、5.77%。

　　再從K12、在線教育求職者投遞的職能TOP10來看，其共同的特點是都比較側重運營、產品職能。

　　所不同的是，K12人才更側重與教學本身相關的職能，而在線教育更注重與流量相關的職能。K12人才投遞人數最多的前三職能為產品運營、教學/教務 管理人員、運營經理/主管；而在線教育人才投遞人數最多的前三職能是產品經理、產品運營、運營經理/主管。

　　需要指出的是，從企業招聘方角度看，二季度企業最感興趣的K12人才為培訓/招生/課程顧問，在線教育人才為產品經理。報告指出，在一、二季度，企業主動開聊的在線教育前十職能的職能崗位都是產品經理。

　　由此可見，對于K12領域的人才，企業更感興趣的與教學業務相關的職能。而對于在線教育而言，企業更感興趣的是產品經理。在線教育的互聯網屬性更強，因而能體現這一特性的產品經理職能更受企業關注。

　　行業未來何去何從？一個市場有望爆發

　　“雙減”政策發布后，學科類教育公司紛紛轉型布局素質教育，素質教育公司也在積極布局新產品。少兒編程教育成為其中最火熱的行業之一。

　　少兒編程教育曾在2018年迎來一波政策和資本紅利，但長期以來市場滲透率提升不明顯。據多鯨教育研究院今年4月的數據顯示，目前我國的少兒編程教育滲透率約為2%，遠低于美國的44.8%，且主要集中在一線城市，三線及以下城市滲透率低。

　　如今，“雙減”政策縮減學科類培訓市場，讓少兒編程教育發展再次迎來契機，一些頭部公司采取多元化商業模式，希望實現加速增長。

　　編程教育的滲透率前景

　　A股上市公司盛通股份近日公告稱，公司二級子公司“樂博樂博”與新東方旗下青少年英語品牌邁格森教育簽署了《轉課合作協議》。雙方就邁格森教育學員轉課等事宜展開合作。

　　受“雙減”政策影響，學齡前兒童的語言類培訓將被禁止。邁格森教育此舉被認為是為關停相關業務做準備。

　　啟信寶顯示，樂博樂博專注于機器人教育培訓服務，其將韓國最大的機器人學校ROBOROBO課程引入中國幼少兒啟蒙教育階段。“不同領域的教育公司之間簽署轉課協議在行業內并不少見，當然，是否最終完成轉課還需要學員同意?！币幻逃袠I人士說。

　　少兒編程是較為成熟的素質教育品類。2017年7月，國務院印發《新一代人工智能發展規劃》，明確指出在中小學階段逐步推廣編程教育。據統計，截至2020年，歐美已經有16個國家將少兒編程納入了公立學校的日常課程。

　　《新一代人工智能發展規劃》發布后，大量投資機構入局少兒編程教育，融資事件和融資數量迅速增加并在2018年達到頂峰。

　　目前存在多個少兒編程教育市場滲透率的數據，雖然并不統一，但均保持低位。

　　奧緯咨詢2021年研究報告顯示，相比于傳統的英語、思維、音體美育等素質教育產品，編程作為新興科目，市場認知仍然較弱，滲透率較低，在中國一至三線城市的受調研群體中，英語素質教育的滲透率達到近40%，而編程在5%左右。

　　編程已是頭部K12在線教育公司的標配課程。21世紀經濟報道記者梳理發現，學而思網校、猿輔導、作業幫直播課、高途課堂、有道精品課等公司都已推出了編程課，這些機構的編程課形式以大班直播課為主，主要面向小學生。

　　“與學科類課程的剛需相比，這些頭部公司的編程課都略顯邊緣化，有的甚至只是學科類課程促銷時的‘添頭’?！鄙鲜鼋逃袠I人士告訴21世紀經濟報道記者。

　　切入家庭教育場景

　　少兒編程教育經過多年發展，已經出現了多家頭部公司。

　　多鯨教育研究院《2021少兒編程教育行業報告》顯示，截至2021年3月，少兒編程賽道近10年總披露融資額近70億元人民幣，頭部前10的少兒編程公司占據了總融資額的90%。

　　借著“雙減”政策，少兒編程教育公司開始通過多元化模式拓展市場。

　　近日，一款名為“編程鴨”的少兒編程家庭學習中心產品對外發布。這款產品包括一套覆蓋各年齡段的編程課程、一個智能編程學習機器人和一臺專業教育平板電腦。切入家庭學習場景，讓孩子在沒有老師教的情況下可以自主學習編程，并且學習時間不受限。

　　猿輔導旗下的南瓜科學也切入了家庭教育場景。這個科學教育品牌每個月會給學員寄送一個盒子，里面是與當月主題相關的繪本、教具和實驗器材等。以學員自己動手探究為牽引力，再配以視頻講解、AI互動及問答服務。

　　與學科類課程配送的教材教具“盒子”相比，家庭教育產品更強調實踐，因此更有利于打破授課的單一形式。

　　拓展To B市場

　　還有的機構在To C產品之外選擇拓展To B模式。

　　7月29日，編程貓母公司點貓科技一次性發布了8款編程創作工具和產品，其中包括2款企業級產品：“點程云”一站式編程教育SaaS解決方案、智慧教育點貓編程平臺。

　　點程云面向正在從事或有意從事編程教育的機構，提供從教學平臺、課程內容到運營服務的一站式SaaS解決方案，重點解決工具平臺、課程體系、師資培訓等核心問題。

　　“少兒編程教育在國內起步較晚，一方面缺少標準教材和專業師資；另一方面，少兒編程是一門高度依賴工具的教育，研發工具需要長期投入，成本過高?！秉c貓科技相關人士告訴21世紀經濟報道記者。

　　“少兒編程教育用戶生命周期相對較長，每個年齡段都對應不同的學習目標和方向。隨著編程學科進入中高考的政策逐步滲透和落地，編程教育將比藝術、體育類純素質培訓學科更受高年級學生歡迎，帶來更大的業務增長想象空間?！彼f。

　　對于學科類教育公司轉型編程教育，跨度并沒有想象中的大，而且在師資等方面還具有相通性。

　　以圖形化編程為主的針對中小學生的編程教育，對教師的要求是強調數理背景和教學經驗。對數理思維知識的掌握，優秀的課堂組織能力和與學生的溝通能力，以及對編程工具的熟悉掌握是對編程老師的核心要求。

　　網易有道旗下的有道優課則是將線上產品向線下合作機構擴展，目前面向線下機構提供少兒編程、少兒圍棋及少兒美術課程等一站式OMO素質教育解決方案。

　　有道優課相關人士介紹，線下合作機構以兩種類型為主：一類是原素質教育培訓機構拓課，但從5月開始，學科類培訓機構轉型素質教育的占比更高?！霸谝咔榕c政策的雙重壓力下，越來越多的機構反脆弱意識覺醒，開始轉型布局?！?/p>

　　“從客戶需求來說，合作機構更需要的是解決方案，而不是單一的教學內容。大家現在都在說轉型，但轉型要想成功，要解決技術瓶頸、內容門檻、團隊水平等諸多問題。”上述人士說。