25日上午，“ 滴滴崩了”沖上微博熱搜。今日早間，滴滴出現(xiàn)系統(tǒng)性問題，全國范圍內(nèi)無法叫車。“至少從8點(diǎn)一刻起，就已無法叫車，街上充滿招手叫車的人。”上午9點(diǎn)左右，有北京出租司機(jī)對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說。
此外，新浪微博上，已有北京、上海、深圳、武漢、重慶、沈陽、天津、合肥、南京、成都、西安等多地網(wǎng)友反映“滴滴崩了”。
滴滴公司回應(yīng)稱，由于系統(tǒng)異常，今早出現(xiàn)部分訂單服務(wù)無法正常使用的情況，現(xiàn)已恢復(fù)正常。非常抱歉給廣大乘客和司機(jī)師傅造成不便。司機(jī)師傅的口碑值等不會受到異常訂單影響，乘客已支付訂單，差額部分將統(tǒng)一退還。
值得注意的是，滴滴系統(tǒng)性問題直接打亂了人們的出行計(jì)劃，而呈現(xiàn)局面是，并無備選項(xiàng)。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者曾嘗試美團(tuán)等系統(tǒng)叫車，但很長時(shí)間內(nèi)均無人接單，滴滴旗下花小豬仍正常運(yùn)營，亦長時(shí)間內(nèi)無人接單。
去年12月17日，中國出租汽車產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟致函國家市場監(jiān)管總局和交通運(yùn)輸部，呼吁繼續(xù)進(jìn)行對滴滴優(yōu)步合并案的反壟斷調(diào)查，并查處平臺存在的其他壟斷行為。
在2021年全國交通運(yùn)輸工作會議上，交通運(yùn)輸部部長李小鵬表示，2021年交通運(yùn)輸行業(yè)還將進(jìn)一步深化交通運(yùn)輸改革，其中一項(xiàng)重要工作就是強(qiáng)化交通運(yùn)輸領(lǐng)域的反壟斷。
“加快形成統(tǒng)一開放的交通運(yùn)輸市場。加快消除跨區(qū)域制度性障礙，完善交通運(yùn)輸建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)輸?shù)仁袌鰷?zhǔn)入、退出制度，破除隱性壁壘。加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)測，強(qiáng)化交通運(yùn)輸領(lǐng)域反壟斷。”李小鵬說。
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