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國(guó)產(chǎn)版Clubhouse爭(zhēng)相斗艷,用戶卻稱“不到一周就膩了”

來源:AI財(cái)經(jīng)社 字號(hào): [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

  文/何暢 唐煜

  編輯/董雨晴

  開工不到一周,語音社交軟件“Clubhouse”在國(guó)內(nèi)就已經(jīng)有了十余個(gè)效仿者。2月26日,小米還復(fù)活了曾經(jīng)停運(yùn)的"米聊"。不少國(guó)內(nèi)用戶忙著求碼“上車”,但是真正進(jìn)入產(chǎn)品后他們就發(fā)現(xiàn),不僅房間數(shù)量十分有限,發(fā)言人更是寥寥無幾。一位用戶最終發(fā)出了這樣的感慨,“就這還中國(guó)版Clubhouse?體驗(yàn)已經(jīng)被十幾年前誕生的YY語音房甩出好幾條街了。”

  “不到一周就膩了”

  中文版Clubhouse炒了一周,我們陸續(xù)和幾位國(guó)內(nèi)使用者聊了聊,無一例外,他們開始覺得有點(diǎn)膩了。

  優(yōu)質(zhì)房間稀缺,有趣的發(fā)言者也很少,和動(dòng)輒就請(qǐng)到埃隆·馬斯克和比爾·蓋茨不同,國(guó)內(nèi)的幾款產(chǎn)品最多請(qǐng)幾位投資圈的老板來站臺(tái)。與此同時(shí),在不少使用者看來,“過于簡(jiǎn)單”是這些產(chǎn)品的通病。

  這些問題都離不開開發(fā)團(tuán)隊(duì)的“草率”,據(jù)當(dāng)事方表示,哪怕是最高舉高打的“對(duì)話吧”App開發(fā)也只用了4天。而36氪旗下鯨準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)發(fā)布的線上互動(dòng)社區(qū)Capital coffee至今都沒正式登陸應(yīng)用商店。僅通過幾名運(yùn)營(yíng)客服手動(dòng)拉人。雖然在三天時(shí)間內(nèi)他們迅速集合了三個(gè)500人的種子用戶微信群。但在非高峰時(shí)段打開APP,可見的房間數(shù)還是只有個(gè)位。

  哪怕是對(duì)語音社交抱有再大熱情,恐怕對(duì)這樣的產(chǎn)品也提不起興趣。

  一位曾對(duì)Clubhouse愛不釋手的用戶表示,“國(guó)內(nèi)這些產(chǎn)品看上去和Clubhouse有點(diǎn)像,實(shí)際使用起來內(nèi)容上卻是天壤之別。”他在此前曾深度沉迷Clubhouse,坐車、吃飯、走路都會(huì)打開它,聽名記聊新聞圈,聊大家對(duì)《康熙來了》這檔綜藝節(jié)目的回憶等。“它很有生命力,會(huì)被一些人開發(fā)出有意思的玩法。”

  而放到國(guó)內(nèi)市場(chǎng),一旦失去有趣的內(nèi)容,用戶們就會(huì)迅速走開。前述使用者表示,除了第一場(chǎng)有朱嘯虎、周亞輝等投資人坐鎮(zhèn)的房間他聽完了全程,此后他只是偶爾打開對(duì)話吧的APP看看,但并沒有感興趣的房間,現(xiàn)在一周過去,他干脆已經(jīng)不再打開APP了。

  也有用戶表示,Clubhouse的精髓是愉悅感,但在本土產(chǎn)品中卻幾乎沒有,“本土產(chǎn)品藏著太多功利味,許多人來這里不是為了聊天,好像是為了炫耀。”不少發(fā)言的人也十分謹(jǐn)慎,“生怕說錯(cuò)了哪句話得罪人。”

  有產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為,出現(xiàn)這樣巨大的落差,是兩個(gè)市場(chǎng)面臨的根本是全然不同的受眾。

  西方一直有咖啡館、Club文化,而大部分靦腆寡言的中國(guó)人還是更習(xí)慣當(dāng)KOL的聽眾。“辯論水平高的本來少,僅有的高手大都去了《奇葩說》了。看看有幾個(gè)微信群能持續(xù)輸出高質(zhì)量?jī)?nèi)容就能明白,中國(guó)還得是抖音那樣的秀場(chǎng)文化,您行您來講,不行別BB。”海銀資本創(chuàng)始合伙人王煜全說的更加直白,中國(guó)人在討論交流的能力上顯示還有很大的提升空間。

  一位社交領(lǐng)域投資人則認(rèn)為,國(guó)內(nèi)在語音形態(tài)上已經(jīng)走出了自己的模式,和國(guó)外不同,國(guó)內(nèi)的語音并不用于社交,而是主要運(yùn)用在一些娛樂化場(chǎng)景中,甚至應(yīng)用得更加成熟,“有人問我,Clubhouse跟YY有什么區(qū)別,我的回答是:YY運(yùn)營(yíng)更深入,內(nèi)容更豐富,商業(yè)化更靠前。”目前,包括抖音、快手、YY等產(chǎn)品在內(nèi),語音聊天房在國(guó)內(nèi)是年產(chǎn)值超過百億元的行業(yè)。

  “我特別不建議創(chuàng)業(yè)公司做這個(gè)產(chǎn)品”

  “這個(gè)產(chǎn)品門檻很高,留存很差,所以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)死的很難看的。”

  面對(duì)蜂擁而至的效仿者,周亞輝倒是潑了一盆冷水,“除非你有美國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理的設(shè)計(jì)天賦,否則從抄的角度來講,抄這個(gè)產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)門檻太高了。”

  前述社交領(lǐng)域投資人也無法理解這一波蜂擁而至的效仿熱情,“國(guó)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)能融到那么多錢嗎?能被這么多大佬關(guān)注嗎?能夠長(zhǎng)到很大的規(guī)模而不掛掉嗎?”許多人感到詫異的是:“我們?yōu)槭裁匆欢ㄒ鲆粋€(gè)中國(guó)版Clubhouse出來呢?沒必要。”

  的確,在Clubhouse走紅后,后來者無論從產(chǎn)品界面還是功能按鈕設(shè)定等方面,都全方位地沿用了“老大哥”的思路。

  發(fā)表見解就點(diǎn)擊“舉手”圖標(biāo),主持人同意后即可獲得話筒標(biāo)志。組局也很簡(jiǎn)單,自建聊天室即可,話題各異。不過,我們?cè)隗w驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),在前述兩款產(chǎn)品中,大多是官方團(tuán)隊(duì)組織的以諸如查找bug、隨便聊聊等毫無目的的聊天室,甚至還有單純的掛機(jī)閉麥形式,俗稱“安靜房”。

圖/“對(duì)話吧”頁面的聊天室圖/“對(duì)話吧”頁面的聊天室

  所以,當(dāng)效仿者沖進(jìn)去時(shí),首先應(yīng)該思考這樣的問題,在創(chuàng)新力無法看齊的同時(shí),能否有信心承擔(dān)巨額的成本?

  除了服務(wù)器成本,目前想要開發(fā)此類產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)使用的都是聲網(wǎng)提供的技術(shù),官網(wǎng)價(jià)格是7元/千分鐘,還要考慮實(shí)際使用人數(shù),如果有5000個(gè)人在一個(gè)房間里聊上兩個(gè)小時(shí),團(tuán)隊(duì)就得為之付出4200元。不過最近聲網(wǎng)推出了階梯單價(jià)模式,使用時(shí)長(zhǎng)超過一定時(shí)間可獲得少量單價(jià)折扣。

  鯨準(zhǔn)CEO柴源在最近的一個(gè)聊天室也分享說,這樣的產(chǎn)品光是技術(shù)構(gòu)建,一個(gè)月就要花掉40-50萬元的成本。“我建議如果團(tuán)隊(duì)沒有技術(shù)積累還是不要輕易嘗試。”正是考慮到這樣的成本,映客創(chuàng)始人奉佑生已經(jīng)給出了心理預(yù)期,他做好了燒40億元的準(zhǔn)備。

  但問題是,燒光40億元之后呢?

  “國(guó)內(nèi)目前還是偏跟風(fēng),大廠也是偏防守性的布局,Clubhouse的邏輯是以UGC內(nèi)容作為抓手、來引導(dǎo)用戶沉淀關(guān)系的模式,如果大廠本身的基因是偏娛樂化直播化,除非是完全創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)來做。”長(zhǎng)期關(guān)注社交賽道的華興資本財(cái)務(wù)顧問事業(yè)部楊瑜坦言,“如果沒有內(nèi)容作為核心的抓手和載體,只是流于形式,用戶流失后就會(huì)沒人玩了。”

  哪怕不是打造這樣一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品,無論是海外還是國(guó)內(nèi)市場(chǎng),對(duì)“耳朵”的搶奪已經(jīng)十分激烈了。

  搶占耳朵

  Benchmark的合伙人Sarah Tavel 曾做過一個(gè)形象的比喻,用戶的時(shí)間好比一個(gè)水瓶,文字、圖片、視頻和游戲耗費(fèi)的時(shí)間就像石頭和沙子,但是音頻則屬于水,可以滲透到石頭和沙子里。有美國(guó)咨詢機(jī)構(gòu)做過調(diào)研,每個(gè)成年人每天有12.5個(gè)小時(shí)是被互聯(lián)網(wǎng)拿走的,聲音在其中占比40%,排名第二。

  因此除了Clubhouse,在美國(guó)還有Tiya、Yalla、Chalk等一群聲音社交應(yīng)用等著占領(lǐng)用戶的耳朵。國(guó)內(nèi)在線語音第一股荔枝的出海產(chǎn)品Tiya被視為Clubhouse最大的競(jìng)對(duì),Tiya也是將聲音和游戲結(jié)合,去年10月正式進(jìn)軍美國(guó),曾一度沖到社交排行榜前四名。

  據(jù)華興資本財(cái)務(wù)顧問事業(yè)部楊瑜觀察,社交APP Soul的語音匹配、戀愛鈴等很多聲音社交的小插件,過去一年里帶來了不少收入,類似的還有專注下沉市場(chǎng)的陌聲、游戲領(lǐng)域的垂直聲音社交產(chǎn)品TT語音,TT語音近期還完成了經(jīng)緯中國(guó)等投資的1億美元B輪系列融資。“這些產(chǎn)品可能一般情況下沒有去做特別大規(guī)模純聲音特色的宣傳和營(yíng)銷,但基本上用戶量做到大幾千萬,收入體量就可能達(dá)到小幾億元的規(guī)模。”楊瑜表示。

  與此同時(shí),國(guó)內(nèi)幾乎所有的主流內(nèi)容平臺(tái)都將聲音的相關(guān)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略地位進(jìn)行了提升,去年字節(jié)跳動(dòng)推出了長(zhǎng)音頻App番茄暢聽,快手推出了內(nèi)測(cè)播客產(chǎn)品“皮艇”,即刻團(tuán)隊(duì)開發(fā)的獨(dú)立播客App小宇宙也曾掀起求碼熱潮。在推出長(zhǎng)音頻“酷我暢聽”后,2021年開年,騰訊音樂就宣布以27億元收購懶人聽書全部股權(quán)。這些新入局者都在挑戰(zhàn)著以喜馬拉雅、荔枝FM、蜻蜓FM為代表的長(zhǎng)音頻領(lǐng)域老玩家。

  而Clubhouse能在如此激烈的行情中異軍突起,背后原因也遠(yuǎn)不止馬斯克這個(gè)科技圈網(wǎng)紅帶貨,投資人帶來的力量和運(yùn)營(yíng)能力不可忽視。

  A16Z的投資介入后,投資人Andrew Chen拉來了自己的人脈,每天泡在上面8-9個(gè)小時(shí)。公司合伙人也花了大力氣引進(jìn)眾多充滿創(chuàng)造力的藝術(shù)家和創(chuàng)作者加入,這讓Clubhouse從早期的“語音版領(lǐng)英”逐步演化成一個(gè)聊天室、行走的播客平臺(tái)、小型音樂會(huì)……甚至去年12月舉辦的線上《獅子王》電影重現(xiàn)讓Clubhouse下載量激增。

  對(duì)比之下,中文版Clubhouse付出的一切只能說“小巫見大巫”。這樣一款不夠大力的產(chǎn)品,能在上面保留一周的熱情,已經(jīng)是國(guó)內(nèi)使用者對(duì)其最大的尊重了。

  (AI財(cái)經(jīng)社蔣澆對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))

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