教育部2022年度高校學生資助熱線電話暑期集中受理時段已開始，至9月15日，共計79天。每天受理時間由其他時段每個工作日的8:00—11:30、14:00—17:00，調整為每天8:00—20:00（含周六、日）。教育部高校學生資助熱線電話號碼為010—66097980、010—66096590，主要用于受理高等教育階段學生資助政策咨詢和問題投訴，幫助學生準確了解高等教育階段國家資助政策，順利申請辦理相關資助項目。
教育部要求各省（區、市）及所屬高校、中央高校學生資助管理部門均開通熱線電話，并結合實際情況自行確定集中受理時段和具體受理時間。
今年是教育部暑期高校學生資助熱線電話開通的第18年，是熱線電話全年開通的第2年。多年來，高校學生資助熱線電話為數以百萬計的家庭經濟困難學生及家長答疑解惑、排憂解難，給他們送去了幫助與溫暖。
黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視家庭經濟困難學生上學問題，不斷完善學生資助政策，不斷加大投入力度，建立了所有學段全覆蓋、公辦民辦學校全覆蓋、家庭經濟困難學生全覆蓋的資助政策體系，確保家庭經濟困難學生順利入學并完成學業，擁有人生出彩的機會。其中，高等教育階段學生資助政策有：國家獎學金、國家勵志獎學金、學業獎學金、國家助學金、國家助學貸款、新生入學資助、勤工助學、學費減免、補償代償、“綠色通道”等。廣大學生和家長如有高校學生資助方面的疑問和投訴，可撥打教育部高校學生資助熱線電話。
教育部特別提醒學生和家長：開學前后是詐騙高發期，一定要提高警惕，謹防詐騙，有問題通過教育行政部門和高校等正式渠道咨詢，或及時向老師、家長求助，避免造成損失。
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