校園欺凌被定義成學生一方（個體或群體）單次或多次蓄意或惡意通過肢體、語言及網絡等手段實施欺凌、侮辱，造成另一方（個體或群體）身體傷害、財產損失或精神損害等的事件。校園欺凌的形式有很多，不僅僅是我們所知的打、踢、搶奪他人財物，這類欺凌被稱為身體欺凌。此外，還有兩類常見的欺凌：一類是言語欺凌，如威脅、取笑或取侮辱性的外號等；另一類是關系欺凌，以傷害他人的社交關系為目標，例如排擠他人或者故意散布謠言等。
隨著網絡的發達和社交媒體的興起，校園欺凌似乎更容易發生，對個體的影響也越來越大，越來越持久。
對欺凌下一個定義似乎并不難，然而這具體操作中，一些行為的性質還是不那么容易界定，比如幾個小學一年級的小男孩拿著掃把和拖把笑著鬧著追另一個男同學，追的同學非常興奮，沒有惡意，只是覺得好玩，但是被追的同學可能就不一定覺得好玩，尤其是總是被迫扮演“被追”角色的同學。
當欺凌發生時，成年人常常感到不解，為什么被欺凌的孩子不告訴成年人，不告訴老師或者家長，他們為什么不積極求助，他們究竟在想些什么？
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被欺凌者的心理是一個很值得學校和教師關注的現象。被欺凌者的特點往往是某一方面被知覺成處于“弱勢”地位，比如不善社交，被孤立，老師不喜歡，體格弱小，太胖或者太瘦，被認定不會還手，低自尊等。
注意這些都是相對而非絕對的概念，不少孩子可能都符合這樣的條件。需要注意，哪怕一個孩子可能符合這些條件中的一條或者幾條，也并不意味著這個孩子一定會被欺凌。網絡上會出現“某個女生因為太好看而被欺凌”，這個說法是片面的。如果這個女生長得好看，朋友又多，受到老師的關注也多，那么她是不太可能被欺凌的。
被欺凌者往往也知道自己有這些“弱項”，這導致他們可能錯誤地從自己身上找原因，比如，認為自己之所以被欺凌是因為自己不招人喜歡，不夠強壯，人際關系差，或者是自己不小心招惹誰了。
他們并非完全不想求助，之所以選擇性地不向學校、老師和家長報告自己的狀況，往往是因為沒有百分之百的信心，認為學校或者老師會幫助自己，認為家長會同情、幫助自己而非責怪自己。
成年人在處理孩子被欺凌的過程中，需要給予被欺凌者百分之百確定的信息，被欺凌不是他的錯，錯誤在于欺凌者。避免直接說“如果你……，那么他們怎么會欺負你呢”這類的話。這類語言本身，其實暗含了被欺凌者對于欺凌行為的責任。
欺凌對于被欺凌者的影響顯而易見的，這種行為破壞了他們的安全感，損害他們的自我認知。他們會體驗到極端的無助感和深深的孤獨感；更容易自我懷疑，出現抑郁或者焦慮等情緒問題；突然開始暴食（通常是用來應對自己的不良情緒）；主動中斷和朋友的聯系，回避社交，感受到生活無趣，甚至產生自殺的想法。
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欺凌行為終止之后，遺憾的是，這些負面影響不會隨之而消失。
事實上，他們可能帶著這些沒有解決的問題慢慢變成成年人，被欺凌的經歷可能還會時不時浮現出來刺痛他們的內心。
他們的學業也可能受到影響，不再愿意參與學校活動，更可能逃學或者輟學。對于青少年這段寶貴的受教育時機而言，離開學校對他們的影響大概率是終身的。少量被欺凌的孩子可能鋌而走險。
在美國，校園槍擊案青少年主犯中往往有被欺凌的經歷，他們行兇的想法一方面是讓“壞人”受到懲罰，另一方面是在向世界宣告“你們要為之前輕視我們的行為負責”，從而獲得一種公平感和恢復名譽的感覺。
欺凌者往往也不限于很多成年人想象的那種“問題少年”。青少年群體中的社會地位，成年人不一定看得懂。一些行為“出格”的孩子在這個群體中反而有比較高的社會地位。一些不受歡迎的青少年，為了“獲得”自己的社會地位，從而選擇欺凌行為為自己“立威”；另一類欺凌者要隱蔽的多，有可能是學業表現優異的學生，有可能人際關系不錯朋友不少的學生。
他們欺凌的目的是要用“運用”或者“檢驗”一下自己的“社會影響”，也未必能意識到自己的行為是欺凌。總之，需要注意欺凌者往往在某些方面具有優勢。欺凌很少發生在雙方勢均力敵的情況下。
當欺凌發生的時候，我們常常會擔心被欺凌者會有“創傷”——這確實需要擔心。事實上，欺凌不僅對被欺凌者的身心健康造成傷害，對欺凌者的發展同樣有不良的影響。
如果自己的孩子卷入欺凌，若不是被欺凌的一方，而是主動欺凌的一方，家長也切莫因此感到慶幸，覺得孩子以后不會“被欺負”了。
青少年時期欺凌者更容易輟學；成年后的他們更容易酗酒，更容易卷入打架斗毆事件，包括家暴。兒童期的霸凌者在青少年期更可能變成青少年犯，且更可能在成人期犯重罪。有國外的研究發現，六年級時被老師標記為“霸凌者”的男孩，24歲時有約65%的人因犯重罪而被判死刑。因此，欺凌與被欺凌，從長遠來看，對孩子都有傷害。
欺凌者和被欺凌者的身份，不是恒定的，有時候二者的身份甚至會互換。
國外一項為期一年的追蹤了276個孩子，發現35個在6年級被認為是“欺凌者”的兒童中，七年級時有2個變成了被欺凌者，還有9個變成了既非欺凌者也非被欺凌者，另外24個還是欺凌者。六年級時被研究人員標記為被欺凌者的27個孩子中，在七年級時有1個變成了欺凌者，9個變成了既非欺凌者也非被欺凌者，16個依然是被欺凌者。還有時候，一個孩子可能既是欺凌者，也是被欺凌者。
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欺凌之所以隱蔽，主要是學校、老師和家長往往看不到這樣的行為。但是，一些行為或者現象還是可以為細心的家長或者老師提供線索，表明孩子可能面臨被欺凌，比如孩子身上有難以解釋的傷痕，衣服或者財物總是丟；突然睡眠不好甚至做噩夢驚醒；學習成績突然下降，找各種理由不去學校；突然不愿意聯系朋友甚至回避社交；感覺無助，責怪自己沒用等。
對于孩子可能是霸凌者的線索包括與愛欺凌的同學成為朋友；攻擊性增強；擁有家長不曾給的金錢或者財物等。家長需要對這些細微的變化和孩子的情緒狀態敏感。
欺凌并不隱蔽，大多數欺凌并不是發生在校園里安靜無人的角落。當欺凌發生時，旁觀者的做法特別重要。
在學校里，尤其是教室里，當欺凌發生時如果有個旁觀者能夠說一聲“嘿，XXX（欺凌者的名字），您在干什么”，這個簡單的舉動就非常可能有效制止欺凌行為。
在學校外，當知道有同學被欺凌的時候，在學生自己判斷自己不能制止的情況下，需要知道自己有義務要立刻向學校和老師報告。這種行為不是“打小報告”，不僅是在幫助被欺凌者，也幫助欺凌者不要在這條黑暗的路上越走越遠。
如果不采取行動，這些旁觀者并不會真的因為“事不關己，高高掛起”而免于受到影響。根據班杜拉的社會學習理論，當欺凌事件發生的時候，站在旁邊的孩子的心理也會悄悄發生變化。一些孩子可能學會了用欺凌來解決問題；另一些孩子內在的安全感會被打破。
對于學校管理層或者老師來說，我不鼓勵您去假設本校或者本班中沒有欺凌行為，不存在欺凌者或被欺凌者。正相反，我鼓勵您去假設這種行為存在或者有可能會存在。
攻擊行為在脊椎動物中普遍存在，從魚類到人類。去年夏天我們一家在小河里撈了上百條小魚養在一個魚缸里，野生魚比金魚好養得多。然而，哪怕我們正常喂食，最后也只剩下一條安靜的大魚——它吃掉了其他所有的小魚。
心理學的鼻祖弗洛伊德甚至把攻擊視作人類本能的一個部分，對此我們可以理解每個人都會攻擊，人與人之間的差異只是攻擊方式、程度和頻率。
大多數青少年已經擁有了和成年人差不多的力量，但是他們大腦的成熟要晚一些。
從認知的層面，他們更難控制自己的沖動行為，更難意識到沖動行為的后果，更喜歡美化沖動；從情緒的層面，他們共情能力更差，去體會對方的感受的能力更低一點；從行為層面上看，他們更容易模仿，而今天的電視、電影和游戲中，攻擊是一個不變的主題，常常被高度美化成英雄主義。
因此，青少年中的攻擊，不太可能比成年人中更少。從新聞中我們也不難發現，青少年犯罪的殘暴性，往往會擊穿很多人對“孩子”的認知底線。
美國國家教育統計中心2019年的數據表明，大約有五分之一的12-18歲的青少年會受欺凌，在女孩子中這個數據甚至可以達到四分之一。
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為了防止或者應對欺凌，個人認為，主題班會是很好的形式。可以和同學們交流什么是欺凌；明確強調本班對于欺凌行為零容忍。明確討論當欺凌發生的時候，在不同的情境中被欺凌者和旁觀者應該怎么做。
學校還可以多開展集體活動，給同學們創造更多彼此了解的機會——友誼總是在交流中產生。
青少年的學業普遍比較重，大多數大城市孩子課間沒有去操場交流的機會，事實上他們雖然成天在一起，能夠一起交流的時候并不多，尤其是內向的孩子。全班同學一起開展球類比賽，或者一起去戶外徒步，共同拼搏或者一同跋山涉水的經歷也能拉近同學們之間的距離，增進同學們之間的相互了解。
班級內的所有集體活動中應重視的參與機會的平等，而非比賽的名次或者個人的天賦。通過集體活動，鼓勵同學多去看彼此的優點，同時也不要過分擔心自己的缺點和不足，畢竟每個人都有缺點。
作者：王葵 心理學博士，中國科學院心理所副研究員，二級心理咨詢師
責編：董小嫻
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