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你的輸入法會“偷”個人隱私嗎?

來源:環球時報 字號: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

  隨著智能手機的普及、各類App越裝越多,很多人都有這樣的經歷:用手機和朋友聊到貓糧、空調、洗面奶等商品時,很快就會收到相關廣告推送,此種情況無疑令手機用戶對個人信息是否通過App泄露感到擔憂。在日前的一次活動上,針對有用戶投訴“在微信里聊到什么,就在其他App里看到這個東西的廣告”,騰訊微信事業群總裁張小龍公開回應稱,微信不會分析用戶的聊天記錄,也不保存聊天記錄,并稱微信正在做自己的輸入法。有分析認為,某些輸入法App有收集用戶信息并加以利用、可能侵犯用戶隱私的嫌疑。

  根據數據分析機構易觀近日發布的《2020年中國第三方輸入法市場發展分析》,截至2020年第三季度,移動輸入法應用覆蓋用戶數達7.65億人,搜狗輸入法、百度輸入法、訊飛輸入法已成為國內市場除蘋果和安卓手機自帶輸入法外,市場份額最大的三種輸入法。

  為調查輸入法App對用戶手機權限的獲取情況,《環球時報》記者25日通過某安卓平臺應用商店下載了上述3款輸入法App。在安裝完成首次使用時,3款輸入法均提示用戶需要開啟存儲和位置權限,百度輸入法和搜狗輸入法還要求開啟通訊錄權限。這些輸入法要求開啟存儲權限的原因基本均為需要保存皮膚、表情和詞庫,要求開啟位置權限是為了推薦地理位置詞庫,開啟通訊錄權限則是為了同步通訊錄詞庫。

  不過,用戶可以拒絕這些授權并正常使用上述3款輸入法。此外,如果要開啟語音輸入功能,這些輸入法也均會要求錄音權限,否則無法使用。易觀的分析報告提到,使用語音輸入的用戶比例從2019年的31%提升至2020年的37%,出現明顯上漲。

  搜狗輸入法的個人信息保護政策標出,其可能會根據用戶瀏覽記錄、使用記錄、點擊記錄、搜索記錄和用戶提供的個人信息,進行數據分析、制作用戶畫像,以便為用戶展示或提供更加符合需求的信息、可能的商業廣告、產品或服務。3款輸入法也在相關協議或隱私保護政策中列出收集和利用個人信息的可能性,并在隱私保護方面做出承諾,如不會識別用戶輸入文本的具體內容,數據收集以匿名方式進行等,也均表示除非得到授權同意,在某些特定情況外,不會向第三方共享、轉讓個人信息。

  國內一位不具名的網絡安全專家25日對《環球時報》記者表示,從理論上講,App可以通過存儲、通訊錄等權限獲得手機中保存的相關信息,錄音或麥克風權限則可以收集用戶說話的內容。“如果相關App公司真的違法違規運營,是具備收集用戶隱私能力的”。

  不過,國內一家知名互聯網公司的技術人員對《環球時報》記者表示,國內的大型互聯網公司不太可能做出“監聽”用戶等舉動,一方面是成本過高,另一方面則由于代價太大。這名技術人員表示,“在隱私保護這一塊,公司和用戶的利益是一致的。一旦監聽這種丑聞曝光,帶來的負面影響對公司的股價以及形象的傷害是非常大的”。

  在工信部去年10月通報的第五批131款侵害用戶權益行為App中,不折疊輸入法、Nur輸入法、西瓜輸入法、微脈輸入法等輸入法App就曾被通報存在違規收集或使用個人信息、過度索取權限等問題。

  浙江傳媒學院互聯網與社會研究院院長方興東25日接受《環球時報》記者采訪時提到,業界對于輸入法App涉嫌侵犯用戶隱私的問題一直存在討論,目前輸入法App搜集用戶信息的情況超過基本規定。此前,全國信息安全標準化技術委員會秘書處組織起草了《信息安全技術 移動互聯網應用(App)收集個人信息基本規范(草案)》的國家標準,其中提到輸入法類App的最小必要權限范圍(收集某一服務類型最小必要信息且需要個人信息主體主動授予的智能移動終端操作系統權限)是“無”。

  在當前對于輸入法App與個人信息問題的討論中,核心問題依然是用戶“要隱私還是要便利”??梢钥吹?,輸入法App在對用戶手機權限的各種需求、收集用戶信息,主要理由依然是提供某種服務,如為用戶提供更智能化、更定制化的輸入體驗。一些用戶也表示,為了更好的使用體驗,提供部分個人信息,用于大數據、人工智能等分析使用是不可避免的。

  “現在有很多App在安裝時,會要求用戶授予一些權限。對于要隱私還是要便利,往往消費者是沒有選擇權的,如果你不同意的話,很多功能無法使用”,數字經濟智庫執行院長黃日涵25日對《環球時報》記者表示,同時,人們也看到很多個人信息被采集后從外部泄露,被不法分子獲得。

  黃日涵認為,相關企業以匿名化等方式保護用戶隱私是比較困難的,“通過算法是可以了解大概的用戶群進行定向匹配,包括進行商業上廣告推送,‘匿名’在整個傳播過程中是會‘打折扣’的?!秉S日涵建議,為更好地保護用戶隱私,有關部門應該加強監管和執法。2016年出臺的《中華人民共和國網絡安全法》距今已有4年多時間,原有法律的很多內容已經跟不上互聯網快速發展的需求,需要再出臺相應的一些細則或對《網絡安全法》進行修訂補充,用更完善的條款來保護用戶的權益。方興東也認為,App涉嫌非法搜集數據信息等問題目前主要由工信部發布警告,而依靠企業自覺規范或部委采取行動難以有效根除對用戶隱私的侵犯,這需要根據《網絡安全法》等數據、網絡方面的法律法規形成清晰的處罰標準。

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